十年來,北京商業(yè)已然華麗蝶變。消費市場日益壯大,居民消費支出增量提質(zhì)。傳統(tǒng)零售革故鼎新,新興互聯(lián)網(wǎng)消費引領(lǐng)風騷。在邁向國際消費中心城市的康莊大道上,北京的步子穩(wěn)而堅定,自信且充滿活力。
裝修完的家會是什么樣子、裝一套房子要留多少預(yù)算、裝修工期需要多長時間、材質(zhì)能不能達到環(huán)保標準……與十年前所有裝修自己做主相比,現(xiàn)在的家通過提前設(shè)計都可以預(yù)見。
2008年,隨著“四萬億刺激計劃”的啟動,中國房地產(chǎn)市場的熱情被徹底點燃,帶動下游家居產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。從最初的木板凳、硬板床,到時尚的沙發(fā)、軟床,再到現(xiàn)在的定制家居,人們對品質(zhì)生活的追求驅(qū)動家居行業(yè)迭代升級,市場規(guī)模快速增長。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會統(tǒng)計,2021年家居產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達到5.7萬億元,是支撐國民經(jīng)濟的朝陽產(chǎn)業(yè)。
回首看這十余年,家居行業(yè)上演了一場從粗放式發(fā)展到精細化管理的“變形記”。十年,設(shè)計成為引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的一股暗流:合建裝飾、業(yè)之峰、梵客家裝、東易日盛、尚層裝飾等北京家裝企業(yè)以設(shè)計先行煥發(fā)出勃勃生機;曲美家居、百強家居、銳馳家具、HC28等北京老牌家具生產(chǎn)企業(yè)通過轉(zhuǎn)型設(shè)計獲得了發(fā)展的新活力。如今“無定制,不家居,無定制,不產(chǎn)業(yè)”的趨勢下,設(shè)計助力人們享受更加美好的家居生活。
十年縮影:設(shè)計師從裝修配角到主角
如果在十年前,王閆怎么也想不到她會從事設(shè)計師這個職業(yè)這么久。
室內(nèi)設(shè)計專業(yè)科班出身,對設(shè)計工作也有足夠熱忱的王閆,十年前在公司僅僅算是配角,繪制圖紙是她的主要工作;十年過去,王閆現(xiàn)在是北京老牌家裝公司合建裝飾的一名全案設(shè)計師,每天奔波于四九城的大街小巷,除了為客戶繪制全套設(shè)計方案,還要對接施工的各個環(huán)節(jié),肩上膽子沉了,角色發(fā)生巨變。
與王閆第一次認識,是在2022年10月的一個工作日。幾天前,有裝修需求的李先生通過廣告找到合建裝飾,公司安排了經(jīng)驗豐富的王閆進行對接。李先生的房子位于北京西三環(huán),是一間一居室的“老破小”,面積不大,但離單位很近。李先生平時養(yǎng)貓,所以他的裝修訴求是在房間中開辟一塊舒適的區(qū)域用來休息,同時給貓一個活動的空間。
針對李先生的情況,王閆通過“設(shè)計先行”來解決。在正式施工前,王閆會給每個客戶準備一份總共188項的設(shè)計調(diào)研單。王閆表示,“在客戶與合建裝飾簽訂合同后,設(shè)計師開始深化設(shè)計,包括裝修效果圖、裝修施工報價和三套主材配置方案,之后在施工過程中設(shè)計師還會去工地不少于五次,包括交底、水電驗收、中期驗收、木工交底、竣工驗收等”。
在十年前,裝修對大多數(shù)人來說都是一項不堪回首的“大工程”。“過去客戶裝修,會先到建材市場買材料,然后找裝修公司進行施工,邊施工邊設(shè)計,費時又費力。”王閆笑稱,“現(xiàn)在是裝修未動,設(shè)計先行,設(shè)計師完全主導(dǎo)了裝修的進度,客戶完全可以當‘甩手掌柜’。”
角色的轉(zhuǎn)變源于裝修公司服務(wù)理念的迭代。王閆供職的合建裝飾成立于2003年,是北京知名的集設(shè)計、預(yù)算、施工于一體的綜合服務(wù)裝飾公司,至今已經(jīng)服務(wù)了超過十萬個家庭。合建裝飾在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“全案設(shè)計”和“全案交付”兩全模式,以設(shè)計調(diào)研單為抓手,把丑話說在前面,同時把設(shè)計師的工作量化,讓客戶清楚地看到自己家未來的樣子,花費多少錢、多長工期以及會用什么樣的材料,都一目了然,滿意度大大提升。
十年過去,像王閆一樣的室內(nèi)設(shè)計師也越來越多。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前全國室內(nèi)設(shè)計師在500萬人左右,這個數(shù)字約是2012年的16倍以上。
十年策略:設(shè)計先行占得先機
設(shè)計師從裝修配角到主角,是十年來家居行業(yè)變化的一個縮影,背后暗藏著消費習慣的改變和生活品質(zhì)的升級。
“打開曲美官網(wǎng),在自家的戶型里,輕松擺放家具,進行空間設(shè)計。”用曲美家居董事長趙瑞海的話來說,“消費者的家需要什么,曲美就打算做什么。”
2015年,趙瑞海敲響上海證券交易所的鐘聲,同年品牌更名為“曲美家居”,業(yè)務(wù)范圍擴展到設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等多個領(lǐng)域;2016年,推出了空間定制服務(wù),把滿足于產(chǎn)品層次的定制升級為空間層次的定制;2019年,宣布全面轉(zhuǎn)型“時尚家居”品牌,專注為“80后、90后”提供外形時尚、品質(zhì)環(huán)保、性價比高的家居產(chǎn)品;2022年,再度聚焦“產(chǎn)品”和“空間”,不斷突破行業(yè)邊界。
同為北京本土老牌家居企業(yè),百強家具以整案設(shè)計為突破口,正在開創(chuàng)一條全新的家具企業(yè)變革發(fā)展之路。“原創(chuàng)設(shè)計,實木專家”,在百強家具最新的視頻號中經(jīng)常能看到這樣的一句話,百強家具董事長陳曉太堅定地認為,百強家具的發(fā)展路徑一定是“不往低處走,只往高處行”,整案設(shè)計模式將讓企業(yè)在與同行的角逐中更有競爭力。
“現(xiàn)在的消費者希望企業(yè)能一站式解決所有需求,這一定會成為未來發(fā)展趨勢。”經(jīng)過兩年多的摸索,“整案設(shè)計”被百強家具作為新戰(zhàn)略正式提出,陳曉太顯示出極大的勇氣與信心, “定制家居企業(yè)已經(jīng)沒有技術(shù)門檻,它們通過軟件系統(tǒng)進行設(shè)計、生產(chǎn)、物流的體系,我們都已經(jīng)完全解決,它們的短板是數(shù)百上千種活動家具的生產(chǎn)和搭配,只能選擇與其他工廠合作代工,卻是我們的強項,借助設(shè)計,我們給消費者提供的就是真正的家的解決方案”。
十年來,人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。北京市統(tǒng)計局發(fā)布報告顯示,2021年全市實現(xiàn)社會消費品零售總額14867.7億元,是2012年的1.6倍,年均增長5.2%;全市居民人均消費支出也由2012年的2.7萬元提升到2021年的4.4萬元,年均增長5.7%。
如今,家居企業(yè)的品類界限正在減弱,跟不上節(jié)奏的將被淘汰。如做木門的、做地板的、做吊頂?shù)亩荚趶谋拘邢?ldquo;一體化”延伸,定制家居企業(yè)升級“整家定制”,整家定制模式正成為新趨勢。
十年考驗:在疏解與轉(zhuǎn)移中勇進
再次回首十年,疏解和轉(zhuǎn)移是北京家居企業(yè)繞不過去的話題,也一直是家居行業(yè)的一大課題。如何在激流中勇進,關(guān)鍵是做好提質(zhì)增效這篇大文章。
2016年,在疏解非首都功能戰(zhàn)略的指引下,京城家具生產(chǎn)企業(yè)大挪位,向外埠進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。榮麟的新工廠在山東臨沂安家,蒂尼·倍斯特的工廠遷往河北正定,龍鼎天著木門的工廠遷往天津永清,福滿門、伯藝、KD定制家居、鈦馬迪、皇家現(xiàn)代、蒂尼·倍斯特、朗斯衛(wèi)浴、TATA木門、楷模木門、愛依瑞斯等15家京派家居企業(yè)遷往江蘇邳州。
京派家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,不僅是地理位置的變遷,更是發(fā)展模式的迭代。經(jīng)歷了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的陣痛,京派家居品牌正在以邳州為新生產(chǎn)基地形成全新的發(fā)展格局,悄然發(fā)揮著集群效應(yīng)。蒂尼·倍斯特在產(chǎn)品設(shè)計上吸收了南方品牌細膩、高端、時尚的審美特色,從柜類實木定制向門墻柜一體化延伸,并相繼開發(fā)了江蘇、浙江、安徽等市場;福滿門以木門為主打產(chǎn)品,加速多元化發(fā)展布局,產(chǎn)品向全屋定制拓展;益圓家居通過搬遷工廠擴大了生產(chǎn)規(guī)模,提升了生產(chǎn)效率;鈦馬迪強化實木家具生產(chǎn)的同時,從活動家具向全屋定制拓展;皇家現(xiàn)代的產(chǎn)品從古典向輕奢風格轉(zhuǎn)變,以多種風格擴大市場占有率。
“與邳州白首,與官湖終老”,當初京派家居企業(yè)家們搬遷到這里時說的一句話,正印證了當下京派聯(lián)盟企業(yè)團結(jié)共贏的姿態(tài)。京派家居品牌聯(lián)盟邳州分會會長尹繼超表示,“六年內(nèi),從一片荒蕪到花園式廠房林立,已經(jīng)有15家京派聯(lián)盟企業(yè)到邳州投資設(shè)廠,年產(chǎn)值達到20億元左右,京派家居品牌在邳州形成從木門、墻板、衛(wèi)浴、櫥柜、沙發(fā)到定制家居的產(chǎn)業(yè)集群”。
京派家居企業(yè)“走出去”,為北京騰出新的發(fā)展機遇。隨著北京疏解非首都功能持續(xù)推進,全市商品交易市場數(shù)量大幅減少,單體規(guī)模穩(wěn)步擴大。2021年全市共有商品交易市場430個,較2013年減少391個。中心城區(qū)減量發(fā)展特征明顯,2021年市場數(shù)量206個,較2013年減少258個,占全市的比重由56.5%下降至47.9%,實現(xiàn)成交額占比由76.7%提升至82.8%。(記者孔文燮/文)
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