在京團隊游重啟后,一些北京的旅行社、在線旅企也開始行動起來。6月7日,北京商報記者從多家旅游企業了解到,有些企業已接到北京一日游團隊的訂單,并通知員工陸續返崗復工,下一步還計劃推出更多類別的旅游產品。雖然這些訂單并不能覆蓋北京暫停跨省游的損失,不過也給旅游企業注入了信心。接下來的暑期,一些旅游企業也計劃圍繞親子度假、避暑等項目開展一波新的營銷。
“五一”取消訂單重啟
何倩(化名)是北京市一家旅行社門店的負責人。在北京宣布恢復在京團隊游之后,她便收到一條關于“全市其他地區恢復北京市旅行社經營市民在京團隊旅游業務”的彈窗,這讓還在居家辦公的何倩一下激動了起來。
“6月6日一大早,我們便接到了一個30人的北京一日游團隊訂單。”何倩表示,雖然該團是“五一”期間因疫情取消未安排的團,但如今能夠恢復,也讓門店的員工們感到很開心。
收集參團游客72小時核酸陰性證明以及北京健康寶,告知需要完成疫苗接種的政策,以及參團時的注意事項及相關防疫措施……在何倩和同事們看來,本地游能夠重啟來之不易,大家都明白只有防疫不出問題,才有未來的生意。
“凱撒旅游已經恢復了現場辦公,目前正在積極對接目的地,進行產品研發及客戶咨詢等工作。”凱撒旅游相關負責人表示,目前在嚴格執行防疫政策的同時,正迅速推進復工復產工作。
在疫情防控方面,中青旅遨游網也進行了相應的安排,除了要求所有帶團人員必須保證48小時核酸陰性證明,還配備24小時緊急聯系人服務,第一時間為游客解決出行中的問題。
市內深度一日游率先復蘇
在京團隊游的回歸,釋放出旅游市場復蘇的信號。
“目前接到的咨詢和預訂以市內深度一日游居多,大部分都是團隊客人。其次是周邊自駕游,比如以古北水鎮和京郊民宿、精品酒店為主的酒景自駕游,總體來看恢復跡象明顯。”途牛旅行相關負責人告訴北京商報記者。
攜程數據顯示,未來一段時期內北京旅游市場繼續呈現出明顯復蘇的跡象。與5月24日至6月5日相比,未來兩周內,攜程北京旅游市場總訂單量增長約20%。其中,酒店預訂量增長近七成,門票預訂量增長達4倍以上。北京商報記者還從中青旅遨游網了解到,僅6月6日、7日兩天,該平臺咨詢量就增長了100%,下單量增長了20%。
“傳統旅行社的業務還是以跨省游和出境游為主,本地游的訂單量雖有大幅增加,但在我們的業務中占比不高,單價也偏低,其實對于公司的利潤增長沒有太大幫助。”一位業內人士談道,“但也讓我們看到了向好的勢頭,讓我們忙碌起來,彌補一部分營收。”
資深旅游專家王興斌表示,在京團隊游恢復后,對于旅行社來說,短期內能夠起到部分恢復現金流的作用。但同時,旅行社也要做好相關的防疫措施,保證游客安全有序出行。
北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云也表示,在疫情防控形勢向好的情況下,北京本地團隊游產品也是值得旅行社繼續深入開發的。
暑期擬推研學旅游團
“未來我們計劃推出研學旅游團,讓孩子們在游遍北京大街小巷的同時,也能學到歷史文化知識。”何倩表示。伴隨暑期臨近,許多旅行社企業也像何倩所在的企業一樣,加緊布局北京本地游產品。
凱撒旅游方面介紹,針對挖掘北京旅游市場,他們此前推出過“漫步北京”“故宮以東”等一系列具有北京特色的文化休閑線路。此次在京團隊游恢復,也讓凱撒旅游再次關注到北京市場。
“接下來將在嚴格執行防疫政策的同時,積極關注周邊景區景點,接待設施的恢復情況,并將組織推出以周邊微度假為主的旅游產品,如房車露營、采摘休閑、親子研學等。”上述凱撒旅游相關負責人說道。
暑期及畢業季的來臨讓更多的年輕群體開始出游,也有助于進一步促使市場回暖。
眾信旅游相關負責人表示:“夏天也是開展戶外旅游的最佳時節,水上世界、沖浪皮劃艇、帆船、滑草等項目能更好開展,也能極大地豐富旅游市場。因此我們也將打造以露營、戶外、綠色探險為主的產品。”
途牛旅游也計劃在暑期上線多種親子游產品,包括親子度假、避暑、露營為主題以及圍繞草原、海邊、京郊等產品,此外還有適合北京本地游客的自駕游、針對外地游客的私家團、小團的定制游、跟團游等。途牛方面還表示,將進一步在北京深度一日游產品上持續發力。
吳麗云建議,高考即將結束,學生出游需求也在進一步釋放,在開發新產品時,旅游企業要注意強化自己擅長的領域及特色,結合自身客群來布局。暑期是旅游企業發力研學游、親子游的好時機,以自然山水、文化為主題的戶外游、露營等都是旅游企業重點關注的產品類型。(記者 關子辰 張怡然)