“書店不死”!3.0時代,書店還能賣什么?

    來源:大河報·豫視頻時間:2022-04-24 14:27:49

    當電子書已成為一種閱讀習慣,還有什么必要去書店?賣文創、賣餐飲、賣設計、賣文化交流、賣親子空間、賣打卡文化——書店還能賣什么?

    業內有人曾說,如果書店1.0時代是以賣書為主,2.0時代就是“書店+x”的復合型文化空間;而在未來書店3.0時代,書店需要連接線上線下,空間是多變的,需要基于目標用戶的興趣,進行多業態經營,不停地有主題、不停地給空間提供線下服務。

    疫情三年,加劇了實體書店的困境,也推遲了書店3.0時代的到來。行業依然有人在積極探索新出路。“書店不死”,實體書店的生命力或許比想象中頑強。

    “批量死亡”的書店

    去年年底,一份《書店死亡名單》流傳于網絡。

    這份由“出版商務周報”統計的名單上,不斷增加著新的名字,2021年,幾乎每個月都有一家書店宣告閉店。

    困境不止在一家書店降臨。2021年以來,風靡一時的網紅書店“言幾又”在各地均陷入危機。最開始是幾家門店閉店,緊接著,天津、深圳、西安、北京、廣州、廈門……各大城市的“言幾又”書店相繼閉店,甚至陷入欠薪危機。

    網紅書店陷入“閉店潮”引發了不少關注。“顏值”高的網紅書店被批評遠離了閱讀和內容,當書店成為網紅文化、打卡文化的一部分,甚至與商業地產營銷掛鉤時,也遠離了真正愛讀書、愛紙質書的人。

    尚且存活著的書店,日子也并不好過。4月20日,鄭州市中大門方庭書店大門緊閉。記者通過電話詢問,工作人員表示正在歇業。所在商場的門衛說,偌大的方庭書店,大部分工作人員已調走,如今只有一名值班人員,守著冷清的書店。

    疫情初始,方庭書店也曾像大部分書店一樣開通線上直播通道、會員卡充值等形式自救。彼時,位于鄭州市大石橋附近的松社書店店長劉磊曾呼吁,希望大家能關心一下書店這個精神高地,給予情懷上的照顧和支持。

    開書店和賣書是兩個概念

    “實體店看上的書,一般會在網上下單。”鄭州一高校的大四學生小婉(化名),已經很久沒有單純因為想看書、買書去書店了。同時,她表示,網上十幾元就買到的書,在書店要多花一倍甚至多倍的錢才能買到。“我也想支持實體書店發展,但是資金上不允許。”

    也有人表示,書店的書的確貴,但重在氣氛環境體驗感一流,帶孩子前去體驗看書的樂趣也不錯。

    有聲音提出,如果書店無法再承載“賣書”的職能,也無法從市場中找到合適的生存模式,城市能否放棄書店?中國人民大學副教授、管理學博士王鵬表示,從某種程度來說,城市和書店之間形成了一定程度的互補關系。一方面,書店需要城市人群的人氣,無論是消費還是閱讀;反過來說,城市也需要書店,傳播知識或為閱讀人群提供可自由討論的公共空間。

    “城市發展速度很快,但我們不能拋棄書店,只不過在城市不同的發展階段,不同的城市的結構形態、經濟形態、人口形態中,書店所處的形式和形態也會發生變化。一方面,書店可以探索建設精品書店,承載增強商圈文化氛圍的功能;另外,未來書店一定要差異化發展,不能是全國一盤棋同質化競爭,那是不行的。”王鵬表示。中國文旅創新創業智庫叢書主編張德欣說,書店是一個城市文脈的重要載體之一,未來,書店功能需要豐富化,書店活動需要主題化,書店的營銷要注重線上線下結合,制作有內容深度且有時尚表達的傳播內容,更多吸引年輕人多讀書,讀好書。

    鄭州實體書店已進入3.0時代?

    近年來,如何拯救實體書店的話題層出不窮,“書店+文創”“書店+親子空間”“書店+咖啡廳”“書店+文化沙龍”……諸多業態融入書店。此前,北京開卷董事長蔣晞亮在一次分享中曾提到,當傳統賣書為主的1.0版書店開啟“書店+x”的復合型文化空間時,就進入到2.0時代,而3.0時代尚未有公認盈利模式成型。蔣晞亮曾說,3.0版的實體書店需具有文化消費力、可以盈利、自帶流量等特點,真正變成一個可以盈利的文化消費地和擁有巨大流量的場所。

    事實上,如何讓書店在完成人與書相遇的過程中,同時能創造出足夠它運轉的商業價值,鄭州已經邁出了探索的步伐。

    搭建知識的“供應鏈”

    位于鄭州市金水升龍廣場24小時營業的“漁社經管圖書館”創始人劉永將它視作“中國首家24小時經管主題圖書館”。之所以自稱“圖書館”而非“書店”,劉永解釋說,書店更多強調圖書及其周邊產品的零售,是以賺取圖書差價為盈利點。而他做圖書館更想強調“知識的存儲”。“書是知識的載體,我們想打造的是以知識創造服務為理念的開放性活動平臺,為的是連接有效人群、共同探尋商業理性和經營智慧。如何讓知識的交互效率更高,是我們成立以來一直貫穿的主線。”

    他把漁社定義為“一個經營管理社區”,實行會員制,以書為媒,以讀書會為主要形式,鏈接經管細分領域的讀書者和行業者,搭建知識的“供應鏈”,通過舉辦高規格的活動、課程和創業路演等,實現社會價值和商業價值相統一。

    線上開付費課程,線下做活動

    疫情之下,此經營模式也只能在某些非停業的月份尚有些利潤盈余。未來的可持續性如何,劉永認為,依然需要摸索,而他也正在探索之中。

    位于鄭州市農業路的幸福島書社同樣為讀者提供了會員制服務。而該書社的差異化運營在于,立足于“幸福”二字,成立線上學院,線上課程以“知識付費”的形式,幫助讀者在親子教育、夫妻情感、自身提高、財富等方面得以成長與提升,在線下以書店為場地,組織讀書會、講座課程、青少年研學等活動。據工作人員介紹,如今他們的線上會員已經有數千名,線下課程遍布全國。

    書中知識帶來觸手可及的消費

    此外,建業集團在鄭州“建業J18”商業項目中高調引進的享有“全球最美書店之一”之稱的蔦屋書店,也被許多人認作“書店3.0版”的探索方向之一。

    一位網友@青云評價,他看到的蔦屋書店,充分發揮實體書店的場景優勢,將用戶體驗做到了極致。舉個例子,你在這家書店,打開一本旅行的書,比如去巴西,你被書中介紹的桑巴文化吸引,而書中提到巴西的咖啡特別好喝,介紹這種咖啡是如何醇香,你看到這里很有可能會特別想嘗試一下這種巴西咖啡。結果一抬頭,發現這種巴西咖啡就在你觸手可及之處,你就有很大幾率把它買下來。

    書店究竟會有怎樣的未來?我們不得而知。在一數據平臺發布的2021年實體書店分析報告中,實體書店雖面臨著客源流失、效率較低等問題,但依舊擁有網絡書店無法比擬的重要優勢——門店體驗。

    在書店的發展轉型之中,我們不斷重新審視城市文化空間、人與知識的關系,熱愛書店的人們也在嘗試用不同的方式延續書店的生存。如日本作家石橋毅在《書店不死》一書中所言:“如果說書店還有未來,那能再次創造這個未來的,是一個個的人。”(記者 張晶晶)

    關鍵詞: 實體書店困境 未來書店3.0時代 書店死亡名單 商業價值

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