志愿者入戶為老人洗腳。
“目前，西夏區有5萬多名60歲以上老年人，老齡化程度為11.34%。為了讓老年人老有所依、老有所養、老有所樂，近幾年，我們不斷調整、創新養老服務模式。”5月10日，銀川市西夏區民政局局長陳海霞對記者說。近年來，西夏區民政局通過整合資源優服務、創新養老新模式、社會服務提質效、機構服務樹品牌等，構建起“機構+社區+居家”的養老服務模式。目前，西夏區已形成“政府購服務、老人享服務、家庭得實惠、企業促發展”的失能、失智老年人居家照護服務新格局。
(資料圖片僅供參考)
我的養老我做主
5月8日，西夏區新天地長者養護中心副院長丁川鳳走進李貴蘭老人家中，了解護理員上門服務質量和用戶滿意度。李貴蘭老人表示：“居家養老是最適合我的養老方式，有兒子們輪流照顧我的生活，又有護理員專業的醫護監測，我很滿意?！睘榱俗尷先说玫饺轿蛔o理，丁川鳳建議李貴蘭去西夏區新天地長者養護中心，由護理員提供24小時護理。
臥床多年的王奶奶選擇了政府提供的全托免費養老機構服務。她的子女表示，為了照顧母親，兒女們就算出去買菜也總是匆匆忙忙，長年累月照護老人，身心疲憊。近期，聽說政府提供免費32天的居家或進養老機構服務項目，他們當即向社區申請。進入養老機構后，老人對這里的生活照護、餐飲、日?；顒拥榷挤浅M意。她的女兒感慨地說：“沒想到母親被照顧得這么好，這是來享福了?！?/p>
創新四種復合養老方式
“我們引導企業、社團參與，構建物業+網格員+志愿者服務隊伍，鏈接社會資源為老人就近提供生活、醫療、精神慰藉服務，基本上可分為四種復合養老服務方式?！标惡Ｏ冀榻B。
是哪四種復合養老服務方式呢？
建立“社會組織+社區+X”的共管運營模式。整合朔方路街道寧安巷、玫瑰園、恩和社區公共養老服務資源，為轄區5000余名老人提供“看得見、摸得著”的生活照料、醫療保健、餐飲服務等個性化、多元化養老服務。爭取90萬元提升改造機床廠、寧安、恩和等6個社區幸福食堂，采取社會化經營以及社區、鎮街、民政部門三方統籌監管新模式，全方面做好社區“名廚亮灶”服務，守護老年人“舌尖上的安全”。
調動養老機構參與社區治理和養老服務。引進西夏區幸福頤養院、親情一家老年公寓承接“樂齡幸福之家”“鄰里鄰親-孝老暖心”為老服務項目，為夢園、惠民、機床廠等社區130名空巢、失能、高齡等老年人提供養老服務。將老年大學搬進社區，結合社區老年人生活特點，采用“教、學、樂、健、為”相結合的教學方式，開設了手工、合唱、舞蹈、書畫、樂器、養生等課程，累計教學3600人次。通過豐富多彩的“線上+線下”課程，滿足老年學員的興趣愛好和日益增長的精神文化需求。
通過項目推動養老機構下沉醫護資源。通過政府項目推動夕陽紅、親情一家老年公寓等養老服務機構下沉專業醫護資源，為翟靖巷社區10名老年人提供醫療巡診服務；為興涇鎮西干村30名老年人提供基礎醫療保健、心理關懷等養老服務；為轄區老年人提供免費檢查、健康咨詢服務并建立老年人健康檔案，提高老年人的健康水平。完成245戶困難失能老人家庭適老化改造，滿足困難失能老人通行、如廁等需求。
養老機構服務樹品牌。針對養老服務機構入住率普遍較低、社區居家老人日間照料服務需求大的矛盾，采取夯實一個基礎、做實四項服務、樹立機構養老創品牌的服務思路，鼓勵幸福頤養院、親情一家老年公寓、新天地長者養護中心等養老服務機構，參與“六助+N”和喘息服務。同時，依托公益創投、微志愿服務、政府購買服務等五類25個項目，分別進駐夢園、機床廠等48個社區（村），著力打造“優質、貼心、專業、個性、多樣”的養老服務，讓養老機構延伸專業服務，以居家服務帶動機構發展，不斷樹立養老機構服務品牌，解決養老機構運營難題。
事實上，西夏區在養老服務方面的突破，只是銀川市提升養老服務能力的一個縮影。據了解，2020年10月，銀川市被列為全國第五批居家和社區養老服務改革試點城市、全區居家和社區養老服務試點單位后，各級民政部門都在積極探索新舉措、新方式，努力為老年人提供多層次、全方位的養老服務。（記者李榮華文/圖）
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