一面之緣,她買票送人返鄉治病 心存感激,她返寧尋人歸還票款

    來源:新消息報時間:2023-02-24 09:53:35


    (資料圖片)

    郭奶奶與任思再次見面。 受訪單位供圖

    半年前的一天清晨,一位耄耋老人眼含熱淚,顫抖著雙手,從僅有一面之緣的吳忠火車站客運值班員任思手中接過2張高鐵車票,順利踏上返鄉治病的旅途;半年后,老人病愈返寧,兩次到車站尋人,只為親手歸還曾由任思支付的票款。2月18日中午,兩人再次見面,郭奶奶潸然淚下,攥著任思的手說:“奶奶心里一直掛記著你,你都不認識我,就掏錢給我買票,這次我是專門來給你還錢的。”

    任思和郭奶奶的這段暖心故事還要從去年說起。2022年8月10日,郭奶奶來到吳忠火車站售票廳購票,用方言反復念叨著乘車信息,售票員沒聽明白,便向客運值班員任思求助。“老人當時說要回老家,而且反復強調只要最便宜的車票。”2月23日,任思告訴記者,當她耐心用方言溝通后,才得知老人名叫郭玉俠,是一位孤寡老人,多年來疾病纏身,準備買票回河南駐馬店老家治病,但身上只有100多元錢。

    吳忠火車站是一座高鐵車站,如果按照郭奶奶的想法購買價格較低的硬座車票,就需輾轉吳忠、銀川兩地,再乘坐普速列車返鄉。“這趟旅途得20多個小時,坐硬座實在太辛苦了。”任思說,看到郭奶奶顫顫巍巍,她決定全力幫助老人返鄉。為老人規劃好行程后,任思自掏腰包,為老人買了吳忠—鄭州東G3172次、鄭州東—駐馬店G543次列車的2張聯程票,共花費500多元。

    “郭奶奶,放心吧!明早7點我送你從車站出發,趕天黑您就能到老家了。”“孩子呀,我怎么能讓你花錢呢?這可不行!”得知任思已為自己買好車票,郭奶奶連連擺手推辭。“您就別跟我客氣了,明天一早我在候車廳門口等著你。”說完,任思連哄帶勸將老人送上回家的公交車。次日7時,任思如約出現在候車室外,一路將郭奶奶護送到列車上,并與列車長辦理交接,請乘務員途中給予照顧。此后,任思每天忙著工作,逐漸淡忘了這件事。但是,郭奶奶始終惦記著這個善良的姑娘,也惦記著那2張高鐵票的票款。

    時隔半年,2月16日13時許,吳忠火車站售票廳內,郭奶奶探頭向售票窗口內的工作人員詢問“任思在不在”。得知任思這天休班,老人失望離去。兩天后的中午,老人又出現在車站候車室尋人。“任值班、任值班,找你的老人又來了。”聽到對講機里傳來同事的呼叫,任思很快來到老人身邊。“可見著你了,我是來給你還錢的!”再度相見,郭奶奶攥著任思的手直抹眼淚。“我身體好多了,當時也不知道你花了多少錢,今天你可一定要把錢收下。”說著,老人從兜里掏出一個破舊的藥盒,從里面拿出一張張1元、5元、10元、20元的紙幣。

    “她手里全是皺皺巴巴的零錢,大概有200多元,一看就是辛辛苦苦攢了很久,我當時眼眶、鼻子都酸酸的。”任思說。任思婉拒了老人的還款,安慰老人:“車票沒花多少錢,您用這錢買點好吃的、好喝的,就算是對我的感謝了。”“閨女,謝謝你帶給我的溫暖,我給你帶些老家的特產嘗嘗。”說完這番話,老人才依依不舍離去。

    “日常工作中,經常遇到需要幫助的旅客,我希望能通過舉手之勞,溫暖每一位擦肩而過的人。”任思說。(記者 趙銳)

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