銀川市有上百座公廁設置了第三衛生間。
【資料圖】
公廁管理人員做清潔。
近日，某地一名6歲男童跟著媽媽進了女衛生間，引來他人不滿，雙方因此發生激烈爭執。視頻被傳至網絡后，引發網友們的熱烈討論?！澳型M女廁引罵戰”，這一尷尬背后反映出衛生間等公共服務設施功能仍不完備。早在2016年，住房和城鄉建設部修訂的《城市公共廁所設計標準》就對常見的公共場所提出設置第三衛生間的要求。尤其是隨著“三孩時代”的到來，第三衛生間供需緊張愈發凸顯。那么，銀川市公共場所第三衛生間建設情況如何？連日來，記者對市轄三區城市公廁進行了實地走訪。
第三衛生間街頭不難覓
第三衛生間，又被稱為家庭衛生間，是指在廁所中專門設置的，獨立于男女廁所以外的一個“中立”空間，主要服務于老幼病殘人士，方便他們在異性家屬陪同下進入。
在金鳳區鳳凰公園新建的一座公廁里，專門設置了第三衛生間，馬桶兩邊增設了安全扶手，右側還安裝了報警設施，洗手池也比較低矮，方便小孩使用。除此之外，墻上還掛有暖氣片，給人一種干凈、舒適、溫馨的感覺?！暗谌l生間平時有人用嗎？”對于記者的詢問，管理人員張女士回答：“經常有人用，大人領著小孩、家人陪著老人都會用到?！睆埮空f，她負責管理這座公廁近一年時間，發現許多游客會選擇用第三衛生間，她還經常檢查報警設施是否正常，方便及時幫助有需要的老人。
走進西夏區賀蘭山運動公園一座公廁，記者看到第三衛生間標識明顯，里面既干凈又寬敞，還設有一高一矮兩個洗手池。
興慶區新建的一些公廁里也設有第三衛生間。
“前些年，在銀川市很難見到第三衛生間，經常會看到家長帶著孩子進入異性廁所，在場的人都會感到不自在，有時甚至會引發爭吵的情況?！?0后王女士表示，現在城市公廁增設了第三衛生間，感覺很有必要，不僅避免了家長帶小孩上廁所出現男入女廁、女入男廁的尷尬場面，也保護了其他人的個人隱私。
上百座公廁設置了第三衛生間
據銀川市市政管理局環衛處相關負責人介紹，銀川市轄三區共有407座公廁，其中112座公廁中設置了第三衛生間；2019年以后新建的公廁都增設了第三衛生間。
為讓方便之處更“方便”，銀川市“廁所革命”在設計理念上更加突出以人為本，打破傳統男多女少廁位配比標準，提高女廁坑位數量，使男女廁坑位比例達到2比3，有的提高到1比2、甚至1比3，增設了第三衛生間、親子間等特殊衛生間，解決了家長帶小孩如廁不便的難題。除此之外，在使用功能上更加人性化，增設安全扶手，方便老人及有需要的群眾如廁后起立，安裝報警設施，防止如廁時發生意外。
為了讓市民更容易找到公廁，銀川市投資制作了2000多塊公廁引導牌，安裝在市區主要街道；三區政府及公廁管理公司也見縫插針地安裝了近千處導示牌和公廁索引牌，確保市區每500米就能見到公廁導示牌。銀川市環衛處還開發了“銀川公廁”微信小程序，將公廁植入市區地圖，市民只要打開微信，動動手指就能找到就近的公廁。同時，環衛處加大公廁考評力度，提高公廁管理水平，確保為市民提供一個安全、衛生、舒適、溫馨的如廁環境。
市民吐槽：餐飲娛樂場所“如廁難”
一天晚上，馬先生在銀川市西夏區寧陽廣場二樓上衛生間，眼前的場景讓他感到震驚，只見衛生間外邊女廁門前排起長隊，而男廁門口僅有幾人。一名女士邊排隊邊抱怨：“都知道女性如廁難、不方便，還建這么少的坑位，快把人憋死了?！?/p>
女性如廁難，確實是一個問題。馬先生為此專門走訪了幾家商圈，同時與女性同事聊天發現，大家都槽點滿滿。餐飲娛樂場所雖然都設有衛生間，但明顯不夠用，尤其是高峰期、節假日，排隊如廁的女性“飽受其苦”，而男性如廁明顯更加方便。馬先生說，這些年他就從來沒遇到過排隊如廁的情況。
在餐飲娛樂場所，女廁分布確實跟不上需求，第三衛生間就更少了，經常會出現不必要的尷尬。馬先生建議，可以學習沿海發達城市，建設一些母嬰親子單間，避免不必要的尷尬發生。解決女性如廁難的問題其實也有辦法，其一，在新的建設規劃中給予重視，提高女廁坑位比例；其二，實施錯峰使用，如商場二層是女裝，高峰期這一層兩個衛生間都讓女性用，男性可以到其他樓層如廁。
馬生生還發現，一些餐廳尤其是燒烤店的衛生間設置更不合理，衛生間用一塊擋板隔出男、女廁所。有一次，他去如廁，剛好旁邊就是女同事，如廁聲音可以清晰聽到，非常尷尬。馬先生建議，服務業要特別注意一些小細節，提升消費服務體驗，針對殘障人士的無障礙設施也要跟上，更好地提升服務水平，也能吸引更多客源。（記者 陳秀梅 張艷麗 文/圖）
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