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“警察同志,我的身份證號碼變了,我取不出錢來了,能不能幫我想想辦法?”近日,年近80歲的李大爺拿著銀行存折來到靈武市政務大廳公安戶籍窗口求助。李大爺說,10年前自己用15位身份證號碼在銀行存的定期存款,現在到期要取出來,可是二代身份證早已換成18位身份證號碼了,銀行要求到戶籍所在地派出所開具證明才能取錢。聽了李大爺的講述,戶籍民警通過數字化檔案篩選,很快查到了老人準確的戶口信息,并開具了居民身份證號碼更正證明。
老人能夠快速拿到身份證明,得益于靈武市公安局經過近一年時間籌備和“打磨”的銀川首個歷史戶籍檔案數字化加工項目。據了解,這一項目通過對原有的紙質檔案進行裱糊、錄入掃描,形成了電子檔案。
遠在廣東的孫先生年少時曾和父母在靈武落戶,20多年前將戶口遷出,現在單位要求開具親屬關系證明。不久前,他來到靈武市政務大廳公安戶籍窗口,在戶籍民警的幫助下,通過戶籍數字化檔案查詢到了戶口底頁,為他開具了親屬關系證明。看著這份來之不易的親屬關系證明,孫先生激動地說:“沒想到靈武公安的辦事效率這么高,這么快就拿到了親屬關系證明。”
“傳統紙質檔案查詢時,需要居民提供詳細地址和準確姓名,還需要人工費時翻閱查找,轄區很多老房子,同一個地址下往往有好幾家甚至是十幾家人,翻閱查找難度就更大了。”靈武市公安局治安大隊副大隊長李曉莉說:“尤其家庭成員在幾個地址間多次遷移的,居民要開具家人遷出證明,民警只能隨著他的戶口遷移軌跡逐本翻閱。對于年代久遠、被查詢人已經過世、后代又不甚了解詳細地址的情況,僅提供姓名,要查詢到準確信息更是難上加難。”
與傳統的紙質檔案相比,查閱歷史戶籍檔案過程中,數字化應用優勢明顯。電子檔案通過前期掃描紙質檔案,產生高清像素圖片存入存儲設備。用戶查詢時輸入需求,后臺算法通過對存儲電子檔案進行識別,得出針對性的查詢結果。電子檔案的應用減輕了窗口工作人員需要離開工位、手工檢索查找等負擔,大大縮短了居民等待的時間,加快了窗口的辦事效率。
據了解,2020年5月,靈武市公安局積極申請政府立項,2020年底啟動戶籍檔案數字化項目,歷經12個月對該局8個轄區戶籍派出所709529條戶籍人口檔案完成了紙質檔案的數字化加工、批量掃描、自動關聯人口信息以及檔案著錄等。
“工作量減輕了,老百姓也不用排長隊等著查戶籍檔案了。”李曉莉說。(記者丁丁)