“新四化”加速租車業提質升級

    來源:經濟參考報時間:2022-02-25 07:10:34

    受疫情影響,消費者對于交通工具的衛生性、獨立性等方面的關注度持續提升,這也進一步催生了租車市場的飛速發展。目前,中國租車市場正在進入高速發展期,預計2022年,中國租車市場的總規模將突破1000億元。與此同時,在新能源化、智能化、網聯化、共享化等汽車“新四化”的推動下,租車市場迎來前所未有的變革期,整個租車行業升級加速,迎來更大的發展空間。

    步入高速發展期

    易觀數據發布的報告顯示,2021年中國租車市場規模將達到849.24億元,同比增長32.8%。預計在2022年,中國租車市場總規模將突破1000億元,達到1061.56億元,同比增長25%。

    數據顯示,一嗨租車今年春節預訂訂單同比去年春節增長超70%。與此同時,一嗨租車旗下一嗨出行研究院發布的2021年度用戶報告顯示,截至去年年底,一嗨租車覆蓋城市達506個,服務總網點超過9000個,較2020年增長將近1倍,服務用戶數突破500萬。

    業內專家表示,中國租車市場在經歷了探索期、市場啟動期之后,目前正進入高速發展期,而互聯網信息技術的加持正在加速這一趨勢的發展。

    在這個千億級大市場中,中小型參與者不斷出局,具有核心競爭力的企業持續深化探索,目前市場格局較為穩定,包括神州租車、一嗨租車等在內的行業巨頭已經獲得一定的市場地位。

    相比這些成立了十多年的公司,更具有互聯網屬性的聯動云公司雖然成立時間不長,但憑借“租車先行、生態合圍”等戰略,迅速擴大了市場份額。

    在政策鼓勵、消費升級、技術驅動等多重因素驅動下,租車市場迎來發展的多重利好。在人們更加關注私密出行的當下,租車出行理念已經深入人心。

    從用戶需求端來看,2020年全國汽車駕駛人保有量達到4.18億人,而私人汽車保有量僅為2.44億輛。截至2020年,“有本無車”群體數量上升至1.74億人,駕駛人規模的持續增長為租車市場提供了良好的用戶基礎。

    從車輛供給端來看,車輛私有化意識弱化,以及限行限牌政策的影響,給租車市場帶來增長機會。

    個人用戶規模增加成為租車市場快速增長的一個重要推動因素。對比傳統的企業客戶,個人用戶是租車用戶中增長最快的客群。數據顯示,目前中國租車市場用戶活躍人數在千萬規模左右,2021年上半年保持兩位數同比增長。而且用戶從一線市場向二三線城市更廣泛的人群拓展。2021年,租車市場二線及以下城市用戶規模較2019年增加24.6%。

    行業升級提速

    互聯網技術的發展,讓租車出行變得更加便捷和自由。雖然我國汽車租賃行業起步較晚,但市場發展迅速,在大中小城市都有網點分布。傳統租車行業中存在的手續繁瑣、信息不透明、收費不合理等問題被大眾詬病已久,互聯網技術的出現使得行業發展走上了標準化、智能化、專業化的軌道。

    汽車租賃是傳統與現代技術相互融合的行業,作為我國新興的交通運輸服務業,它是一種能夠滿足社會公眾個性化出行、商務活動、公務活動和旅游休閑等需求的交通服務方式。

    目前,我國汽車租賃行業還存在尚未形成規模效應、監管體系不完善,以及分時租賃體驗不佳等行業發展痛點,而互聯網技術的應用為其提供了相應的解決方案。

    同時,互聯網的快速發展,推動了在線租賃模式的逐漸興起,尤其在短租自駕和分時租賃市場,移動化、自助化趨勢愈發凸顯,行業整體呈現多元化發展特征。隨著進駐廠商的不斷增多,市場競爭加劇的情況下,互聯網技術助推汽車租賃廠商擴大業務覆蓋范圍。

    互聯網技術的加持也加速了租車市場的競爭,不斷推動租車企業提升服務,為客戶提供更加便捷、優質的租車體驗。

    作為傳統租車企業,神州租車不斷通過提高車隊質量、增加會員權益、改變租車“玩法”、布局新能源車型服務內容等推廣服務。通過連接企業與客戶、員工及合作伙伴,賦能租車行業打造完整閉環,神州租車以模式創新驅動實現平臺和用戶的雙重價值。通過采用自研車輛調度系統,以大數據、人工智能等技術解決門店庫存分配問題,對門店進行科學決策和精細化運營,實現“單未下,車先動”等目標。

    前景值得期待

    傳統租車行業的特點是“重資產、輕利潤”,而互聯網技術和新模式將極大提高出行消費頻次,進而賦能整個汽車生態鏈。

    對租車平臺來說,營收將不僅僅來自于車輛的租金收入,行中、行后服務也貢獻更多的收入來源。比如,在用戶租車自駕游時,基于車聯網和大數據,系統可以為用戶精準推薦目的地的相關活動。同時,可以在車身、車內、App進行廣告或服務推薦,從而為相關商家實現跨界導流,進而產生經濟效益。

    車聯網和智能駕駛技術得到有效落地與提升,有望實現平臺和用戶的“雙重價值”。在消費端,自動駕駛的應用在取車、用車和還車環節都發揮著不同的作用。在取車環節提升便利性,在用車環節滿足用戶對安全駕駛和同時執行其他任務的訴求,在還車環節自動尋找停車位并完成泊車,用戶無須費時找車、停車、還車,體驗感大幅提升。

    在運營端,未來L4及以上級別的自動駕駛可有效解決目前租車運營流程中運力調度、運維保養工作對人工的依賴,幫助租車企業提升運營效率、精簡專職人員、優化人力成本。

    消費升級、智能化技術演進等趨勢,正在為租車行業帶來翻天覆地的變化。

    關鍵詞: 神州租車 汽車租賃

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