“智能投研新標桿,資管領域新基建”“新一代極速交易系統,打造交易速度新標桿”……近期,多家券商積極推進數字化基建。
在證券行業加速數字化轉型的背景下,券商正加大信息技術投入,以數字化賦能業務發展。受訪機構表示,數字化轉型為證券行業發展注入了新活力,改變了傳統的服務與運營模式,但目前也存在相關復合型人才缺乏、科技與業務協同度有待提高等痛點。
以數字化轉型
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賦能各項業務發展
各家券商加快數字化轉型,主要強調以數字化賦能各項業務發展。比如,在投資和投研業務方面,海通證券股份有限公司(以下簡稱“海通證券”)上線“e海智研”整合海通研究所及其集團內多個買方優勢研究力量,以核心產品自研方式,實現研究業務數字化、智能化,使投研業務統一管理并自主可控;南京證券股份有限公司(以下簡稱“南京證券”)結合其投資條線實際情況,引入管理與報表相關工具,實現數據便捷式多維分析,提高數據分析效率與報表準確率。并結合數據研究模型,引入數字員工,協助完成結構化工作,幫助員工投入到更有價值的工作中。
再如,在客戶服務方面,華安證券股份有限公司(以下簡稱“華安證券”)針對機構客戶,建立公司級機構客戶基礎資料庫,搭建機構客戶關系管理系統,提高公司機構客戶的綜合服務質量和效率,并積極布局機構交易與托管領域,打造集極速行情、極速交易、極速策略終端等一體的全套金融科技工具,為私募機構及高凈值投資者提供優質服務;南京證券針對長尾客戶,加強理財行為分析,精準洞見客戶需求,數據驅動策略制定,個性化開展財富管理與資產配置服務等。
南京證券相關負責人對《證券日報》記者表示:“數字化轉型為證券行業發展注入了全新的活力,改變了傳統的服務與運營模式,有力推動了行業高質量發展?!?/p>
數字化轉型
存在兩大痛點
券商在推進數字化轉型過程中,也存在一些難點,受訪機構均表示,目前,科技團隊建設需進一步加強復合型人才隊伍建設,以及持續提高科技與業務協同度、融合度。
在上述南京證券相關負責人看來,目前,行業數字化復合型人才總體缺乏,需要完善金融科技人才培養選拔機制,打造既懂業務又懂技術的復合型人才隊伍,保障數字化轉型戰略有效落地。
華安證券相關負責人則對《證券日報》記者表示:“公司這些年不斷加大投入,優化科技人才隊伍建設,人才培養機制和梯隊建設也在穩步推進中,已逐步組建起一支專業的信息安全、基礎運維、軟件開發、數字運營及科技創新團隊。但也需要看到科技人才團隊規模與頭部券商的差距。”
談及未來在數字化轉型方面的規劃,華安證券相關負責人表示,將在客戶服務、管理賦能、數字底座三大方面加強建設。如在客戶服務方面,建立業內領先的數字化精品財富管理平臺,持續打造華安證券App,推進客戶智能化服務建設;提升托管業務的智能化水平;規劃建設新一代核心交易系統等。
“此外,華安證券緊跟前沿科技,當前正在探索語言大模型在券商領域的應用,并積極參與行業大模型的共建?!痹撠撠熑吮硎?。
南京證券相關負責人表示,將積極踐行金融科技領域ESG理念,不斷探索具有自身特色的數字化轉型之路,著力提升服務實體經濟、居民財富管理的質效,為推動行業高質量發展貢獻力量。
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