河北涿州:災后保險理賠加快推進

    來源:新華社時間:2023-08-09 15:33:51


    (資料圖片僅供參考)

    新華社石家莊8月9日電(記者劉桃熊、蘇凱洋)8日上午,在河北省涿州市東城坊鎮(zhèn)寧村村委會,村民趙建民領到了9.48萬元的保險理賠資金。

    人保財險涿州支公司副經理胡文棟介紹,這是災后人保財險首筆農業(yè)保險賠付,接下來大規(guī)模賠付會陸續(xù)開始,將進一步加快查勘定損理賠工作,幫助農戶災后恢復生產。

    寧村是此次涿州洪澇災情較為嚴重的地區(qū)之一,“涿州市的農業(yè)大棚大部分參加了設施農業(yè)保險,我們從全國緊急調來了200多名理賠人員參與涿州農業(yè)保險理賠工作,第一時間與參保農戶聯(lián)系了解受災和交通情況。”胡文棟說,公司專門啟動農險大災應急預案,開通綠色理賠通道,及時支付賠款。

    8日下午,人保財險針對涿州受損車輛的首筆賠付也已完成。“本次暴雨和洪水持續(xù)時間長,車輛受損情況較為嚴重。水淹程度達到四級以上可以按照全損賠付,同時放松認定條件,一些新車次新車達到二級以上,可根據車主意愿按全損定損。”人保財險保定市分公司理賠中心負責人王祥介紹,目前涿州區(qū)域共接到車險報案5022起,預估賠付金額達1.4億元。

    在位于保運集團涿州汽車站的受損車輛泊車場,不同保險公司已經劃分好不同停車區(qū),成百上千的受損車輛擺放整齊,等待定損。現(xiàn)場的叉車來回穿梭,將新運來的車輛從拖車上卸下來。每輛車都貼有一個含有車輛信息的二維碼,方便保險公司管理和車主認領。

    該泊車場停有平安產險理賠車輛400多輛。平安產險涿州支公司負責人許飛介紹,公司共計接到車險報案3200起,預估賠付金額超1億元,目前已完成賠付2000多萬元。針對此次災情,公司推出了一鍵報案、單證減免、線上理賠、人傷快賠等舉措,提高效率,方便客戶。

    國家金融監(jiān)督管理總局河北監(jiān)管局黨委委員、副局長趙江介紹,災情發(fā)生后,河北監(jiān)管局第一時間指導保定監(jiān)管分局向轄區(qū)內各保險機構印發(fā)通知,要求各保險機構按照“特事特辦、急事急辦”原則,加大救援力度,暢通24小時接報案渠道,簡化理賠流程,提升理賠效率,做到應賠盡賠、早賠快賠,有效提高理賠服務質量。

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