“未來(lái),始祖鳥(niǎo)在經(jīng)營(yíng)策略上會(huì)全面對(duì)標(biāo)愛(ài)馬仕,買(mǎi)經(jīng)典款需要配貨。”安踏高管幾個(gè)月前的一句話被網(wǎng)友翻出來(lái),成了近幾日社交平臺(tái)的熱議話題。是玩笑,還是計(jì)劃,真真假假暫未可知,個(gè)中希冀有跡可循。
此番爭(zhēng)議之前,始祖鳥(niǎo)在戶外圈有江湖地位,被安踏收購(gòu)之后更希望做大做強(qiáng)。平民品牌也有與奢侈品一較長(zhǎng)短的機(jī)會(huì),始祖鳥(niǎo)當(dāng)然也可以,對(duì)標(biāo)奢侈品勇氣可嘉,但“配貨制”的經(jīng)營(yíng)策略,被網(wǎng)友群嘲就在所難免了。
爭(zhēng)議的核心,絕非“你也配?”在產(chǎn)品暢銷(xiāo)局面下,始祖鳥(niǎo)的自信本就有點(diǎn)東西,但自信到“配貨”才能彰顯,就有點(diǎn)搬起石頭砸自己的腳了。愛(ài)馬仕”配貨制”本就算不得光彩,再去學(xué)習(xí)這種捆綁營(yíng)銷(xiāo),始祖鳥(niǎo)的出招成了一步臭棋。
一貨難求,就用配貨策略篩選真用戶?看起來(lái)有點(diǎn)邏輯,又讓人很不舒服。愛(ài)馬仕回答不了的疑問(wèn),始祖鳥(niǎo)也回答不了。究其原因,配貨的本質(zhì)接近捆綁銷(xiāo)售,無(wú)論多么高大上的“調(diào)性”“檔次”論,都掩蓋不了“拒更多用戶千里之外”的荒誕感——有悖于商業(yè)法則和倫理。
在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)定位等新式營(yíng)銷(xiāo)概念的推波助瀾下,類(lèi)似于“會(huì)員專(zhuān)享”、星級(jí)模式等對(duì)用戶進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)的策略屢見(jiàn)不鮮。
不同企業(yè)各有各道,不同用戶不同服務(wù),但大體都是為了獲得更多用戶、銷(xiāo)售更多產(chǎn)品。配貨制的反其道而行之,算不上違法犯罪,良心企業(yè)大可不必,更不應(yīng)該被推崇被模仿。
好事變壞事,就是這么來(lái)的。經(jīng)典款供不應(yīng)求,說(shuō)明與消費(fèi)者關(guān)系良好,始祖鳥(niǎo)做大做強(qiáng)開(kāi)了個(gè)好頭,沿著正道前行就可以了。企業(yè)要么強(qiáng)化供應(yīng)鏈,提升產(chǎn)能、滿足需求;要么銳意創(chuàng)新,打造更多暢銷(xiāo)款,把暢銷(xiāo)新款變成一個(gè)又一個(gè)經(jīng)典。
從無(wú)到有,從有到優(yōu),國(guó)產(chǎn)品牌實(shí)力壯大,收購(gòu)海外優(yōu)質(zhì)企業(yè),已經(jīng)是自信的表現(xiàn)。但自信不是停滯在某個(gè)節(jié)點(diǎn),沉湎于產(chǎn)品之外投機(jī)取巧,而是貫穿經(jīng)營(yíng)的每一步,并且根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重估未來(lái)價(jià)值。
而始祖鳥(niǎo)在戶外圈,已經(jīng)有了獨(dú)到優(yōu)勢(shì),還去模仿奢侈品的爭(zhēng)議性概念,這個(gè)價(jià)值天花板定得實(shí)在太低。
再換個(gè)角度,大多數(shù)消費(fèi)者并不知曉始祖鳥(niǎo)的經(jīng)典款“有多經(jīng)典”,但越經(jīng)典就離現(xiàn)在越遙遠(yuǎn)。安踏收購(gòu)始祖鳥(niǎo)的時(shí)間并不長(zhǎng),現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)典款“貢獻(xiàn)”有多少不得而知,而受惠于消費(fèi)者對(duì)經(jīng)典款的青睞,是福利也是包袱。
畢竟,摘果子的人更需學(xué)會(huì)種果子,躺在成績(jī)簿上做文章,也說(shuō)明自己再進(jìn)一步的努力缺乏信心。(評(píng)論員 張緒旺)
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