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8月16日,郵儲銀行攸縣支行營業部收到一面錦旗,錦旗上“熱情服務品德好,排憂解難暖人心”的標語引人注目。這是郵儲銀行攸縣支行日常工作中貼心服務,以客戶為重的一個縮影。
錦旗的贈送者董女士是一名來自攸縣桃水鎮小集村的老人,已年逾70,不會使用手機支付,只能到銀行取出退休工資。她說:“每次我來取錢,大堂經理小陳總是笑臉相迎,熱心地和我打招呼,耐心地幫助我辦理業務。而且她不是只有一次兩次有耐心,也不是只對我一個人熱心,我們村的老人都夸郵儲銀行服務好,我覺得要好好感謝小陳,感謝郵儲銀行對我們老人的熱情與關心。”
郵儲銀行攸縣支行一直秉持著“普之城鄉,惠之于民”的普惠金融服務理念,面對任何客戶,工作人員都會以較高的業務素養全程微笑服務。該支行長陳致表示,郵儲銀行是人民的銀行,必須要服務好人民,才能履行好國有大行的社會責任。董奶奶對郵儲銀行攸縣支行的認可將激勵該行不斷提高服務能力,不斷強化服務意識,為當地群眾提供更優質的金融服務。
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