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“感謝市市場監管局的同志幫我們解決了這么多年以來用電貴的問題。”泰山小區6棟的居民感激地說。
近日，株洲市市場監管局接到市民投訴反映，自2015年起，天元區泰山花園6棟、8棟的電價一直在0.72—0.75元/度之間，遠高于政府定價。接到投訴后，株洲市市場監管局高度重視，立即交辦相關科室、單位進行調查核實。
經查，泰山小區物業公司長期按照0.72元/度的價格對6棟、8棟的66戶轉供電居民售電，超出政府定價0.116元/度，共多收電費3萬余元。目前，多收的電費已全部清退到位，案件仍在進一步辦理之中。
同時，市市場監管局積極與社區、國網株洲公司等相關部門溝通協調，順利推動泰山花園小區6棟、8棟電改項目完成，居民用電可直接向國網株洲公司購電，不再轉供，從源頭上解決了居民用電貴的難題。
接下來，市市場監管局將繼續暢通消費者投訴舉報渠道，開展政策法規宣傳和提醒告誡，進一步強化監管，做好清理規范轉供電工作，讓終端用戶得到降價紅利，打通轉供電“最后一公里”。
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