世界熱文:株洲高新區:企業問題訴求“一門受理、一站辦結”

    來源:株洲新聞網時間:2023-06-19 09:20:18


    (資料圖片僅供參考)

    株洲日報訊(全媒體記者/王娜 通訊員/陳文美) “以前銘牌被遮擋有損公司形象,日常定位也不方便,多虧了株洲高新區,幫我們解決了這個問題!”近日,株洲旭陽機電科技開發有限公司(簡稱“旭陽機電”)負責人舒了一口氣,困擾該企業多日的銘牌被遮擋一事,在株洲高新區相關部門的協調下,得到妥善解決。

    公司銘牌是企業的門面,尤其在日常的導航定位中有著重要的標識標牌作用。2022年,旭陽機電從栗雨工業園搬遷至新馬工業園后,發現大門口公司銘牌被綠化苗木遮擋,對企業日??蛻魜碓L、貨物運輸帶來不便。

    城市綠化苗木能否移除?該向哪個部門報告呢?了解情況后,高新區企業服務專員上門走訪,并指導旭陽機電相關工作人員在高新區企業服務平臺線上提交訴求。隨即,高新區企業服務局經初步分析研判后下發“交辦令”,天元區城管局、株洲村鎮集團經協商,由村鎮集團組建11人的施工隊,耗時3天將遮擋旭陽機電銘牌的綠化苗木移栽完成,并進行草皮補種復綠。

    企業問題訴求,實行“一門受理、一站式辦結”。在株洲高新區,包括株洲菲仕綠能科技有限公司反映生產車間地面破損、湖南瑞邦醫療科技發展有限公司反映公司附近雨污管網排水不暢、湖南長城計算機系統有限公司反映天易科技城95路公交車暫停營運,影響員工通勤等諸多企業反映的一系列問題,都通過該服務迎刃而解。

    當前,株洲高新區企業服務局全力構筑“主動+被動”“線上+線下”企業全生命周期、全流程鏈條式的服務體系。截至目前,共收集企業問題訴求336個,辦結283個,辦結率86.28%,滿意率96.11%。

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