本報訊(株洲晚報融媒體記者/楊凌凌) 6月9日,本報報道了易新到家株洲地區干洗店因經營原因暫停營業,大家無衣可尋的事件。6月10日,記者獲悉,易新到家門店部分門店已恢復運營,部分衣服已經可以認領了。
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一夜之間,易新到家株洲地區的洗衣店集中關門歇業,讓手持票據準備取衣服的顧客心中恐慌的是,不但衣服沒了下落,會員卡里的余額去哪里后續消費?
6月10日,易新洗衣科技有限公司發布第二條公告稱,公司第一輪重組談判正在推進。
公告表示,本輪參與對象為湖南省內洗衣行業龍頭企業;另外,還有兩家有意向的機構,下周前來考察和談判。同時,公司正在組織志愿者,陸續前往各門店,將大家的衣物發出。
6月11日,記者在易新到家工大店微信群看到,志愿者確實向居民發出可以來領衣服的消息。
當日上午10時,在易新到家工大門店,記者看到兩名志愿者正在處理顧客取衣服事宜,來領衣服的市民排起隊。在志愿者的協助下,店內的衣服被有序認領。
工大店門面在二十平方米上下,里面大多是冬天的大衣、羊毛衫等。前來取衣服的顧客也是先前得到通知,拿著取衣單號,再登記下手機號碼就可以了。
“早晨剛剛收到消息,讓我們盡快來取走。我關心的是接下去這張卡還能不能用。”顧客徐女士說,因為家離工大店很近,這些年已經習慣在易新到家洗衣服了,眼下公司運營出現問題,給她帶來很多不便。
一名志愿者表示,現在要處理的一些是廠里歷史遺留的衣服,還有一些是最近幾天,志愿者陸陸續續從工廠拖回來放在各個門店的衣服。
志愿者表示,幫大家認領衣服也是出于義務,送來的衣服盡力完璧歸趙。
“那能退卡嗎?”
“余額還可以用,只是會換了一個老板。”志愿者表示,自己僅僅幫助公司為顧客提供發衣服務,暫時無法辦理退款及其它業務。
隨后,記者從易新到家總部了解到,由于志愿者人數有限,每日提供發衣服務門店的無法確定,請市民留意自己衣物所在門店的微信朋友圈,開店第一時間會發放通知,請大家務必及時前往門店取衣。除取衣外,其它問題處理辦法,易新到家微信公眾號會及時發布。
目前,易新到家醴陵區域、湘潭縣、長沙區域、瀏陽區域等地,均正常營業。
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