蘆淞區建設街道選好用好居民代表
“小支點”撬動城市基層大治理
(資料圖)
【理】
堅持大抓基層的鮮明導向，把基層黨組織建設成為有效實現黨的領導的堅強戰斗堡壘。
——摘自黨的二十大報告
【事】
株洲日報訊（全媒體記者/楊凌凌 通訊員/羅金鵬）這幾日，蘆淞區建設街道何家坳社區黨總支書記毛麗芳笑逐顏開。因為，一個又一個棘手的小區問題在一群“管家”的介入下，迎刃而解。而所謂“管家”，就是30位居民代表，由他們負責常態化聯系社區居民群眾，隨時掌握轄區社情民意，及時幫助居民解決“急難愁盼”事情。
何家坳社區位于中心廣場東北角，轄區內均是開放式老舊小區，居民樓以鐵路生活區為主，覆蓋火車頭、文藝路百貨、老武裝部、天順樓4個老舊小區及周邊散戶。
社區治理得好不好，關鍵在基層黨組織、在廣大黨員。建設街道黨工委相關負責人介紹，街道堅持黨建引領，將居民代表聯系服務群眾工作與網格微治理有效融合，讓居民代表走進百姓家門，直面群眾呼聲，走實聯系服務群眾“最后一公里”。一場基層“小支點”撬動城市治理“大杠桿”的創新實踐，在建設街道全面展開。
建設街道組織醫療單位義診。受訪者提供
“我們充分發揮老城區熟人社會的特點，鼓勵引導小區支部書記、老黨員、樓棟長等具有一定聲望的居民擔任居民代表?！泵惙几嬖V記者，街道還積極吸納長租戶代表進入居民代表隊伍，通過身份的認同，增強租戶對社區的歸屬感和認同感，有序參與小區公共事務，引導租戶從社區治理的“旁觀者”變為“參與者”。
何家坳（網格）聯合小區是蘆淞區委組織部確定的散戶型居民小區居民代表聯系群眾工作的試點小區。今年以來，建設街道黨工委提出試點先行、全面鋪開的工作思路，創新推出“1133”工作法，即：一個支部解決“誰引領”、一個隊伍解決“誰管事”、三支力量解決“誰服務”、三字口訣解決“怎樣服務”。
通過實施這個工作法，類似“部門聯手解民憂”“父子上陣調糾紛”的故事在社區不斷上演，較好地解決了福鑫大廈電梯隱患、社區老年食堂建設等居民群眾關心的一系列問題，小區的治理能力和治理水平有了整體提升，聯系服務居民工作的成效越來越明顯。
【釋】
社區是基層治理的最小單元，是國家治理的“神經末梢”，也是服務群眾的“最后一公里”。因此，社區群眾既是大抓基層的直接受益者，也對大抓基層的效果有著最真切的感受。
大抓基層不是簡單地鋪攤子，而是要抓好多元參與這個關鍵，在改革體制機制上下功夫。推動基層黨建與基層治理有機融合，讓社區治理成效惠及更多居民群眾，實現人人參與、人人盡力、人人共享。
提升基層黨組織服務群眾的能力水平，是檢驗大抓基層成效的重要標尺。把服務群眾、造福群眾作為大抓基層的出發點和落腳點，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，就能真正推動基層治理水平的有效提升。
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