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文/孫 毅
新時代的環境衛生服務工作，事關城市的宜居性和承載力，事關人民群眾的獲得感和幸福感。環衛部門唯有增強使命感和緊迫感，弘揚愛崗敬業、艱苦奮斗的優良傳統，全力推動環衛事業改革創新，才能不斷刷新城市“顏值”、提升城市“氣質”。
緊跟“快節奏”，樹立新理念。隨著城鎮化的迅猛推進，各地在環境衛生方面的投入逐年加大，經過多年發展，環衛企業的服務模式也在不斷升級，從曾經的勞務外包、物業外包，到現在的保姆式服務、管家式服務等。要適應新形勢，把握新要求。企業服務模式升級，從業主體需要緊跟人員職業化、技能專業化、設備科技化的“快節奏”；環衛工作需要從單純的城鄉道路清掃保潔，延伸到社區園區管理、設施設備維護、安全巡查管理等綜合服務上；環衛產業鏈需要從公共空間的道路掃保和垃圾收運，延伸到社區管理、資產經營、數字管理、空間管理等領域。要踐行新理念，探索新舉措。以“管家思維”為理念，緊跟發展“快節奏”，環衛部門亟須通過技術創新改變傳統的經營模式，采取頂層設計、生態協同和數字化工具，發揮城市資源和資產的最優配置，為社會創造更有效的價值、為居民提供更貼心的服務，當好“城市美容師”。
牽住“牛鼻子”，展現新擔當。綱舉目張，執本末從。所謂“牽牛要牽住牛鼻子，抓工作要抓住關鍵點”。無論干什么工作，只要抓住了關鍵和重點，往往就能事半功倍。環衛工作的重點就是保潔，其措施無外乎是完善設施設備、規范考評考核、用好督查檢查，以及加強清掃作業、加快垃圾轉運、加緊死角清除等。增加投入，完善設施，確保城區生活垃圾日產日清。根據環衛工作的特點，籌措資金，更新垃圾轉運車、垃圾環保桶，升級改造垃圾收集點除臭噴淋設施、環衛作業車輛消殺平臺等顯得尤為重要。更換小街小巷、無物業小區內破損的歐姆桶、垃圾斗、垃圾箱，以及標識不清晰的垃圾分類桶，也應該提上議事日程。履職盡責，篤行實干，確保城區環境衛生干凈整潔。實行機械與人工相結合的作業模式，對城市主干道生活垃圾的收集，改人工手推車為垃圾壓縮一體車，以提高保潔質效。對城市次干道，可增加快速保潔車輛、配置快速保潔人員，并加大巡回保潔頻次，以減少垃圾落地時間。對公共設施上的“牛皮癬”，要開展專項清理整治。要安排專人，對工地附近泥土污染嚴重路段，及時進行清理和沖洗。對城區公共廁所要增加清掃、清洗頻次，同步進行消毒、殺菌和除蚊蟲。
彈好“協奏曲”，開創新局面。城市因人而生，每個人都是城市的主人。營造干凈整潔的城市環境，歸根到底就是為民、惠民、利民。發動每個人、打通“最末梢”，確保人人參與、人人動手，這是讓城市變得更干凈、更整潔的動力源泉。在生活垃圾處理費征收、陳年垃圾堆清除等方面要下狠功夫，確保“眾人劃槳開大船”。要量化任務，規范程序，確保生活垃圾處理費應收盡收。環境保護的基本原則之一是“污染者治理”，亦即“污染者付費”。生活垃圾處理費，也就是居民獲得生活垃圾處理服務所應支付的費用。每年初制定征收方案，明確目標任務。在稅務部門的指導下，收費員分組、分片負責，向城區商戶宣傳相關政策，確保生活垃圾處理費“顆粒歸倉”。對多次上門催繳仍拒絕繳費的商戶，可下發“催繳通知單”。要摸清底數，督促整改，確保街頭巷尾垃圾堆及時清除。安排人員對小街小巷進行巡查，一旦發現廢舊家具和陳年垃圾，立即由市場化公司成立的突擊小分隊予以清理、轉運。組織市場化公司對建成區、城中村、城鄉結合部的衛生死角、陳年垃圾堆放點進行拉網式排查，每發現一處，可由城管部門致函各責任單位，限期予以清理和整改。（作者單位：淥口區城市管理行政執法局）
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