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株洲日報訊（全媒體記者/何春林）湖南省“金保工程二期”社保一體化系統近日正式上線。新系統有哪些變化，怎么應用？記者日前采訪市人社局相關負責人，為您答疑解惑。
該負責人介紹，新系統上線后，群眾辦事渠道更加多元化。參保人可通過線上線下、就近銀行、省內異地以及接通全國人社公共服務平臺的跨省渠道等方式，辦理社保業務。參保單位在新系統辦事也更加便捷了。人社職權范圍的養老、工傷、失業保險，可為參保單位提供一窗辦理。辦理其中任一險種，可以一并辦理其他險種業務。
市人社局發布了注意事項。參保單位在社保一體化系統上線后，務必先通過單位網廳核對本單位的參保賬戶和參保人員的養老、工傷、失業基礎數據是否準確、參保層級是否統一、參保地是否調整。如有問題請及時聯系對應險種進行修改。核對數據無誤后，再通過單位網廳辦理相關業務。網廳辦理后即時生效，數據無法修改，請務必認真核對業務辦理情況，確認無誤后再申報。
“新系統上線初期，為避免出現業務扎堆辦理，導致辦事窗口等待時間較長、咨詢電話難以及時應答等情況，建議用人單位和參保人員非急辦事項延后辦理或通過網廳自助辦理；確需現場辦理的，建議合理規劃時間、錯峰辦理業務。”該負責人提醒說，若在辦理社保業務過程中遇到問題或困難，可向參保地社會保險經辦機構進行電話咨詢。
具體咨詢電話和經辦指南，可掃描下方二維碼查看。
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