車輛號牌中心，架子上擺滿號牌。 記者/劉平 攝
(資料圖)
“號牌郵寄便民服務”簡介牌，車主可掃碼辦理車牌寄遞業務。 記者/劉平 攝
株洲晚報融媒體記者/劉平
電動摩托車、電動輕便摩托車（以下簡稱電動車）在機動車登記服務站辦理機動車登記后，車主還需前往市車管所領取號牌。5月4日，記者體驗領取號牌發現，車主可選擇號牌郵寄便民服務，避免電動車半路沒電或跑空。
體驗領號牌：工作人員有“疏忽”
3月24日，記者在位于市體育中心的株洲車晟機動車登記服務站為一輛電動車辦理了登記，服務站發放了紙質臨時行駛號牌。
5月4日，記者騎著電動車來到市公安局交通警察支隊車輛管理所車輛號牌中心領取號牌，按要求登記了信息，并提供了身份證、行駛證和臨時號牌等資料。一名工作人員查看資料后稱，記者要領取的號牌還沒有到，建議“明天或后天再過來取”。
記者發現柜臺擺放有“號牌郵寄便民服務”簡介牌，咨詢能否提供號牌郵寄服務。在得到肯定答復后，通過微信掃描簡介牌上的程序碼辦理了郵寄業務。
之后，記者又向另一名工作人員提出了“號牌已申領一個多月還未到”的質疑。該工作人員隨后在堆滿號牌的架子上查找，找到了記者要領取的號牌。
此前稱該號牌還未到的工作人員解釋，她將日期看錯了，隨后幫助記者辦理了號牌郵寄業務退款。
便民舉措：號牌郵寄讓車主少跑路
在車輛號牌中心，有電動車車主向工作人員反映，她從淥口區趕過來領號牌，已經來了2次。
記者在機動車登記服務站和車輛號牌中心辦理相關業務過程中發現，無工作人員主動向記者推介號牌郵寄服務。
通過現場咨詢和操作，記者了解到，可微信關注“湖南郵政速遞”公眾號辦理車牌寄遞業務，享受號牌郵寄便民服務。通過手機辦理車牌寄遞業務，要準確填資料，在線付郵費。車牌郵寄費為25元/副（市區）或35元/副（其他地區），7個工作日可“郵寄到家”。
有電動車車主表示，不少騎行時間較長未更換新電瓶的電動車，續航能力有限，長距離騎行易出現途中電動車沒電的情況，希望車管所及一些公共場所能增設電動車充電設施。同時，積極推廣號牌郵寄等便民服務，讓群眾少跑路。
【記者手記】
別讓便民舉措“坐冷板凳”
號牌郵寄，車主只需通過手機操作，便可領到號牌。然而這一便民舉措，在個別機動車登記服務站，工作人員推介不夠、不主動，讓不少原本可享受這一便民服務的車主未享受到便民服務，對便民舉措不知情。
便民舉措遇冷，便民服務未便民。要改變這一情況，需要管理部門和相關工作人員不斷增強服務意識，不斷完善服務環節，充分發揮便民舉措功能，讓便民服務“活”起來、“熱”起來，便民舉措才能真正便民、利民、惠民。
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