省直中醫院開展“互聯網+護理服務”。 通訊員 供圖
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株洲日報全媒體記者/劉瓊 通訊員/朱衛健
在偏遠鄉鎮的村民,可通過遠程診療系統享受省內頂尖醫院的診療服務;百姓通過“指尖上”的醫院,可線上問診,還可享受送藥到家服務……
在株洲,當越來越多的醫院試水“互聯網+醫療”,一條彌補城鄉醫療資源差距、方便群眾就近診療的精準醫療服務之路也在日益寬廣。
網約護士:
讓護理服務延伸到家
“感謝你風雨無阻,上門為我換藥……”近日,換完最后一次藥后,家住蘆淞區的陳師傅特意將一面錦旗送給省直中醫院胃腸燒傷外科護士胡瑤。
原來,兩個月前,54歲的陳師傅因不慎燙傷,導致雙下肢創面壞死嚴重。在胃腸燒傷外科住院治療一段時間后,他便強烈要求出院。
出院時,因雙足跟及足背創面未完全愈合,他需要定期換藥。可問題是,由于家住樓梯房加之行動不便,去醫院換藥成了陳師傅和家人必須面對的一個難題。
“我們開通了‘互聯網+護理服務’,你可以通過線上下單,就有護士上門為您進行護理。”得知該情況,胡瑤主動請纓,決定利用下班后的私人時間,上門為陳師傅換藥。就這樣,一個月內,她上門服務22次。
2019年12月,省直中醫院護理管理部啟動“互聯網+護理服務”工作,圍繞患者居家專科護理需求,堅持“線上線下、同質管理”。
事實上,推出“網約護士”服務在我市已不鮮見。
2019年初,株洲愷德心血管病醫院依托微信等平臺,為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供“網約”上門護理服務。
2021年11月,市婦幼保健院推出“互聯網+護理服務”,患者或家屬只要點點手機,就能預約護理人員上門服務,項目包括PICC維護、產后乳腺疏通、新生兒沐浴、撫觸等。
互聯網醫院:
讓患者享受“云端問診”
“醫生,我最近又出現失眠狀況。”
“你最近的血壓情況如何?”
4月23日,利用休息時間,市中心醫院神經內科副主任醫師唐蘭英趕緊“上線”,逐一為患者答疑解惑。
2021年9月,市中心醫院互聯網醫院啟用,這是我市首家互聯網醫院。如今,該院40余個科室500余名醫生在線上坐診,唐蘭英便是其中之一。
除了能在網上預約檢驗,這家互聯網醫院的功能可不少。患者可足不出戶在家問診,復診藥物也能夠快遞上門,還可享受病歷復印快遞到家的服務。
“這才是真正讓老百姓少跑腿,讓數據多跑腿。”提及互聯網醫院的便利,市民張女士連連點贊。
“云端就診”的便捷性在疫情期間愈加凸顯。去年疫情期間,市中心醫院互聯網醫院推出免費問診、免費送藥活動,有效減少了交叉感染風險。數據顯示,該互聯網醫院的日問診量約為500人次。
遠程會診:
單兵作戰變多學科聯合作戰
2022年9月27日上午,在市二醫院,一場多學科遠程會診如約而至。市二醫院與省腫瘤醫院的10余名專家齊聚“線上”,為一名七旬腫瘤患者商討診療方案。
患者劉爺爺因為右側眼瞼下垂前往市二醫院就診。一開始,他被懷疑患上神經系統疾病,可完善相關檢查后,醫生發現導致老人右側眼瞼下垂的罪魁禍首竟是鼻咽癌。
最終,通過研讀影像資料、分析病情、反復討論,專家們為老人制定了個性化治療方案。
“遠程會診讓傳統的單兵作戰轉化為多學科聯合作戰,讓患者在家門口便享受到了省級專家的診療,有效解決了解決異地就醫問題。”市二醫院相關負責人說。
除了向上、向外延伸,我市的遠程會診網絡也在向下深入。據統計,目前,全市所有社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院與二、三級醫院均建立了穩定的技術幫扶關系,遠程會診、遠程心電診斷、遠程影像診斷分別覆蓋了48.2%、31.65%、17.99%的基層醫療機構。
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