京東健康也盯上了醫療信息化。8月20日,京東健康發布“技術開放平臺”等在內的“數智醫療”解決方案體系,通過一體化交付模式為不同醫療服務機構提供全方位、定制化的數智醫療解決方案。為醫療機構提供解決方案,包括平安、阿里等在內的公司均通過不同方式布局了這一市場。醫療信息化上市公司東軟集團、衛寧健康、創業慧康的背后股東均能找到互聯網大廠的身影。目前整體市場相對分散,但在具體業務上,各方有相似之處。如何打造差異化優勢是京東健康不得不思考的問題。
布局上游
首次公開數智醫療四大解決方案體系,京東健康進一步布局醫療信息化市場。據了解,四大解決方案包括“技術開放平臺”“大數據應用體系”“運營支持體系”“供應鏈管理體系”。
以“技術開放平臺”為例,“技術開放平臺”解決醫療服務體系的技術升級需求,包括云影像、智能隨訪、阿瑞斯開放平臺、互醫大腦等解決方案,助力縮短醫療服務體系信息化復雜項目周期。
通過為醫院不同應用場景提供綜合解決方案,京東健康正向互聯網醫療產業的上游延伸。目前,京東健康的主要業務包括京東大藥房在內的零售藥房業務、在線醫療健康服務以及技術驅動平臺等,其中超八成的銷售收入來自醫藥和健康產品。
近年來,包括阿里、平安等互聯網公司都有布局醫療信息化市場。市占率排名前三的東軟集團、衛寧健康以及創業慧康的背后股東可以看到互聯網大廠的身影。如2020年5月,平安系公司平盛安康以7.4億元的價格收購了創業慧康5%的股份;2020年10月,衛寧健康的參股公司衛寧科技引入京東健康這一新股東。
國際數據公司IDC于2022年5月發布的報告《中國醫療軟件解決方案市場預測,2022-2026》提到,2021年醫療軟件解決方案的總體市場規模為160.4億元,比上一年增長14.5%,預計到2026年市場規模將達到296.1億元。
“數智醫療整合數智化技術、大數據應用、運營支持、供應鏈管理等能力,將成為醫療服務體系高質量發展強有力的新引擎。”京東健康CEO金恩林說道。
對于布局醫療信息化市場,京東健康相關負責人對北京商報記者表示,京東健康是一家新型醫療服務企業,始終是以用戶健康為中心在發展和布局業務。醫院作為醫療服務的主陣地,在近年來面臨著增質提效的發展困境。京東健康認為,通過數智化解決方案,能為醫院提供高效的工具,幫助醫院加速實現高質量發展。另外,京東健康為醫院提供的數智化解決方案,并不單是IT領域,是包含供應鏈、技術、系統以及運營等一體化的綜合解決方案。
市場競合
新醫改以來,國家相關部門的多個政策驅動了醫療服務體系進行結構性改革。2021年6月,國務院辦公廳發布《關于推動公立醫院高質量發展的意見》提到,強化信息化支撐作用。推動云計算、大數據、5G等新一代信息技術與醫療服務深度融合。推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫院建設和醫院信息標準化建設等。
政策和需求雙重指引下,醫療信息化市場初步形成穩定的格局。根據《中國醫療行業IT解決方案市場預測,2018-2022》,東軟集團的市占率為13.9%,衛寧健康以及創業慧康分別為9.3%、5.7%。
市場風起云涌。2021年7月19日,衛寧健康與創業慧康相繼發布股票臨時停牌的公告,稱擬披露重大事項。彼時消息稱,兩家公司已達成合并意向,若合并成功,新公司的市占率將一舉超過東軟集團。不過,后因“交易雙方對核心條款無法達成一致”,此次合并事項告吹。
業內人士認為,目前市場比較分散,市場仍有進一步整合的空間,幫助醫療機構提供解決方案后,企業可以進一步拓展新的業務。
京東健康相關負責人表示,醫院信息化市場巨大,在不斷發展的過程中,一定會沉淀海量數據。對于醫院來說,當下基礎的信息化改造已經實現,未來如何從信息化、數字化真正實現智慧化,將不同系統之間的數據打通、將海量數據有效應用起來,會是行業發展的重要方向。“醫院信息化市場巨大,我們與信息化廠商并不是競爭關系,而是通過合作,結合彼此的優勢,共同為醫院提供實現高質量發展的‘有力抓手’。”
差異化何在
在競合的關系中,如何找到自己的差異化優勢是京東健康需要思考的問題。
從具體業務來看,京東健康“大數據應用體系”基于醫療服務體系對于數據互聯互通、高效應用的需求,通過對海量信息的整合,生成標準化產品,為醫療服務機構提供RWD平臺、數字療法、醫療知識圖譜等解決方案;“運營支持體系”包括質量控制、信息安全保障制度、線上診療標準/共識、線上??平ㄔO、智能客服機器人等解決方案。
業務方面,衛寧健康提供HIS、大數據中心建設、互聯互通評級等產品。同樣,創業慧康擁有HIS、大數據中心建設、智慧醫院建設等方向,將傳統院內信息化產品向云端轉移。
根據2021年財報,東軟擁有600余家三級醫院客戶、2700余家醫療機構客戶。面向大型醫療機構(集團),東軟RealOne Suite為國家醫學中心、區域醫療中心、醫聯體、智慧醫院、評級評測持續提供“一站式”整體解決方案,并持續推進產品的“中臺化”“數字化”“智能化”。在AI創新領域,東軟CDSS 3.0版本發布,提供更加完善的??茖2『歪t療管理知識圖譜,助力智能診療和醫療質量管理等。
在上述業內人士看來,醫院信息化的搭建一般需要1-2年。“不難做,資金是優勢之一。”也有觀點認為,京東科技在產業數字化上的經驗可以讓京東健康用最小的投入成本入局信息化業務。
京東健康相關負責人表示,京東健康差異化的地方在于具有互聯網基因和電商“底色”,京東集團的強大技術及供應鏈能力,為京東健康給醫院提供的解決方案做了有力“背書”,同時電商基因讓京東健康更注重客戶和用戶體驗,強調運營效率和應用效果,追求產品和解決方案的實用和“好用”。(記者 姚倩)