8月15日，文旅部在官網發布加強監管進一步規范旅游市場秩序的通知(以下簡稱《通知》)。其中明確要求，各地要進一步加強旅游市場執法，依法查處“不合理低價游”、指定具體購物場所、導游強迫或者變相強迫購物等各類旅游市場違法違規行為。近一段時間以來，在重拳打擊下，“不合理低價游”、導游強迫或變相強迫購物等違法違規現象有所減少，但此類現象依然存在。在業內專家看來，此次文旅部仍然為進一步規范旅游市場，保護消費者權益。同時，專家提醒，游客在跟團出游時，也應提高警惕，選擇正規旅行社出行。
《通知》要求，各地要以保障游客合法權益為目標，嚴格規范旅游市場秩序;以提升服務質量為根本，規范導游執業行為;以整治“不合理低價游”為重點，加大綜合執法力度;以落實旅行社疫情防控指南為基礎，加強疫情防控和安全管理。同時，各地要進一步加強旅游市場執法，依法查處“不合理低價游”、指定具體購物場所、導游強迫或者變相強迫購物等各類旅游市場違法違規行為，及時發布指導案例，震懾違法違規經營行為。
在北京第二外國語學院旅游科學學院教授谷慧敏看來，在旅游市場中，“不合理低價游”等亂象是旅游市場中的“老大難”問題之一。當前旅游市場正在逐步恢復，有些旅行社會通過降低價格來爭搶客源，類似事件出現得也更加頻繁，文旅部此次發布《通知》，也是為了規范市場，以保證消費者權益。
日前，多地宣布開展跨省團隊游，個別地區“不合理低價游”等現象有所抬頭。8月12日，一段導游在大巴車上對游客講話的視頻在網絡上曝光，引發輿論發酵。8月14日，發布該視頻的游客對媒體介紹稱，上述視頻發生在自己和家人在青海旅行的途中，導游因為團隊中游客購物不多，故對游客出言不遜。游客還稱遭到導游言語侮辱。
此前，云南省文化和旅游廳綜合執法監督局也公布了一起“游客參加低價游被導游要挾購物”事件的調查情況。經調查，相關視頻信息中的錄音為導游沈某某在提供導游服務過程中的部分講解內容，其言行涉嫌變相強迫游客購物;云南國中國際旅行社有限公司涉嫌存在未征得游客同意，將游客委托給其他旅行社接待等違法違規行為;大理大香格旅行社有限公司涉嫌存在未與游客協商一致的情況下，安排團隊到指定購物場所購物等違法違規行為。目前涉事旅行社及涉事導游已被依法查處。
在谷慧敏看來，導游威脅游客、強迫購物等情況，曾出現在不合理低價團隊游中。游客應提高對低價團隊游的風險意識，不要貪圖便宜。旅行社在制定項目價格時，也應該根據市場規律合理定價，注重對產品本身的打磨。(記者 關子辰 張怡然)
